Terms & Conditions

1. Dispoziții generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului și plasarea comenzilor pentru produsele brandului Sagevia, inclusiv FlexaCartil. Prin utilizarea site-ului sau trimiterea unei comenzi, confirmați că ați citit și acceptați acești termeni.

2. Comenzi și confirmare

Puteți plasa comanda online, iar în anumite situații vă putem contacta telefonic pentru confirmarea detaliilor (adresă, disponibilitate, preferințe de livrare). Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în caz de date incomplete, suspiciuni rezonabile de fraudă sau imposibilitatea livrării.

3. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate în lei și includ taxele aplicabile, dacă nu se menționează altfel. Metodele de plată pot include plata la livrare (COD) și, unde este disponibil, plata cu cardul; opțiunile exacte sunt afișate în procesul de comandă.

4. Livrare

Termenul estimat este: Livrare în 3-5 zile lucrătoare. Termenele pot varia în funcție de localitate, perioade aglomerate sau situații independente de noi; în astfel de cazuri, vă putem informa prin canalele de contact furnizate.

5. Returnări și rambursări

Condițiile de returnare sunt detaliate în politica de rambursare și pot depinde de starea produsului și de termenul legal aplicabil. Dacă aveți o solicitare, contactați echipa noastră și vom indica pașii necesari pentru evaluare și soluționare.

6. Utilizare responsabilă

FlexaCartil este un supliment alimentar destinat sprijinirii confortului și mobilității, ca parte a unui stil de viață echilibrat. Informațiile de pe site au scop informativ și nu înlocuiesc recomandarea unui specialist; urmați instrucțiunile de utilizare de pe etichetă.

7. Proprietate intelectuală

Textele, grafica, elementele de brand și materialele de pe site sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală. Nu este permisă copierea, distribuirea sau utilizarea în scop comercial fără acordul scris al deținătorului.

8. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile corecte și site-ul funcțional, însă nu garantăm lipsa erorilor sau disponibilitatea neîntreruptă. Răspunderea noastră este limitată în măsura permisă de lege, în special pentru situații generate de factori externi.

9. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

10. Informații companie și contact

Sagevia
Str. Mihai Eminescu 21
300123 Timișoara, România
CUI: RO45819723
Nr. Reg. Comerțului: J35/1123/2021
Email: [email protected]
Telefon: +40 721 458 963
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00